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Cette formation a été développée avec l’aide d’enseignants, de vétérinaires et de techniciens en santé animale afin de répondre aux besoins des professionnels de la santé animale et des refuges. Dans cette formation, vous apprendrez comment « négocier » avec le chat et avec son adoptant, à réduire le taux d’anxiété du chat à son minimum afin de faciliter l’examen et l’administration des traitements. Vous apprendrez également toutes les notions liées au langage corporel de l’animal ainsi que ses signes de stress, en plus des méthodes de conditionnement et de contre-conditionnement pouvant être utilisées et aussi transmises au propriétaire. Cette formation présente également certains troubles du comportement ainsi que les conseils afférents à donner aux clients en première ligne.
LE MARKETING MINOU – En bonus, Daniel Filion utilise son expérience personnelle et professionnelle ainsi que sa formation en marketing pour vous apprendre à utiliser les notions apprises pour donner de la valeur ajoutée aux services offerts par votre organisation et ainsi vous convaincre que, non seulement ça ne coûte pas plus cher d’adopter de bonnes pratiques pour les minous, mais ça peut aussi vous rapporter… preuves à l’appui!
Quels sont les sujets abordés dans cette formation?
La formation d’une durée de 6 heures et offerte en privé à votre établissement. Il est alors possible de personnaliser le contenu selon vos besoins. Une version offerte au public est également disponible à l’occasion. Consultez le bas de cette page afin de connaître les prochaines dates.
Gestion du bien-être félin:
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- Le langage corporel du chat expliqué en détail (incluant des exemples et des exercices pratiques);
- Comment réduire le niveau d’anxiété du chat traité en clinique (un beau moyen de faciliter votre travail);
- Comment lire les signes de stress ou d’inconfort;
- Le conditionnement classique et opérant (les types de renforcement et l’approche positive);
Comment réagir en présence de différents cas vécus en clinique :
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- Le chat et le transporteur (lui faire apprécier ce « mal nécessaire »);
- Comment accueillir un chat sur la table d’examen;
- Traiter un chat agressif, anxieux, craintif ou terrorisé;
- Stimuler l’appétit d’un chat anorexique (éviter l’aversion à la nourriture);
Les techniques de manipulation et d’administration de traitement « Low Stress » (mise en pratique des techniques de Sophia Yin) :
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- Les différents protocoles de contre-conditionnement;
- Le nettoyage des oreilles et des dents;
- Le toilettage et la coupe des griffes;
- Les injections;
- Les principes de base de manipulation (Note : les notions avancées de contention sont abordées dans un autre cours);
- Le collier élisabéthain et les muselières
- Les instruments à éviter;
Les meilleurs aménagements en clinique :
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- Une salle d’attente et une salle d’examen adaptées aux chats;
- Le positionnement des cages selon le caractère de l’animal (pour réduire son anxiété);
- Le comportement du chat en cage;
Conseiller le client sur les problèmes de comportement courants et les moyens de les prévenir:
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- Les besoins hors bac et le marquage (prévention, causes et solutions);
- Les miaulements nocturnes;
- Les griffades et desctruction du mobilier;
- Les agressions entre les chats et l’agression redirigée;
- Les agressions envers l’humain;
- Les comportements alimentaires;
- Les comportements de prédation;
- Les techniques de jeu et les jouets à proscrire;
- Comment détruire certains mythesertains mythes;
- L’introduction d’un nouveau chat à la maison;
- Les dangers de l’anthropomorphisme et comment aider un client qui en souffre;
Maintien d’une relation saine avec le travail dans un domaine émotif:
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- Convaincre le client d’accepter les solutions proposées;
- Conseils pour une bonne santé physique et psychologique
Contactez-nous au info@educhateur.com si vous souhaitez offrir cette formation d’une journée à votre équipe professionnelle. Selon votre préférence, un déplacement à votre établissement ou une formation en ligne sont offerts. Dites-nous quels sont vos besoins et il nous fera plaisir de personnaliser le plan de cours.
La formation CHAtCADÉMIE niveau Pro est reconnue par l’ATSAQ pour des crédits de formation et les vétérinaires peuvent déclarer les heures suivies.
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