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CONFÉRENCE WEB
QUAND : Nouvelles dates à venir
Description du cours :
Cette conférence est accessible à tous mais est spécifiquement conçue pour les vétérinaires et techniciens en santé animale souhaitant entreprendre une transition vers une clinique proposant des alternatives au dégriffage. La conférence touche autant le côté administratif, le côté gestion du personnel que le côté du service à la clientèle. Nous abordons également les façons de bien parler du sujet du dégriffage, comment gérer les médias sociaux et donner surtout une structure et un plan pour doucement amener les employés et la clinique à offrir les alternatives au dégriffage (la formation ne pousse pas les cliniques à cesser de faire du dégriffage nécessairement mais bien à entamer une transition).
Sujets couverts :
- Environnement & marquage
- Pourquoi le chat n’utilise pas son griffoir?
- Méthodes 3-5 et 3-10, Soft Paws, etc.
- Les pièges des discussions sur le dégriffage
- Les conséquences potentielles du dégriffage
- Les études sur le sujet et les pièges
- Le dégriffage dans le monde
- Pourquoi les vétérinaires le font encore?
- L’éléphant dans la pièce : l’argent
- Les étapes de transition d’une clinique vers les alternatives
- La gestion des médias sociaux
- La résistance externe et interne
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