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Gestion d’entreprise pour intervenant en comportement animal
FORMATION OUVERTE À TOUS
CONFÉRENCE WEB (AU QUÉBEC)
Durée de la formation:
- 2 jours
Dates de la formation :
- Voir les dates offertes dans les produits affichés ci-bas.
Comment lancer son activité en tant que professionnel?
Ce cours, ouvert à tous, est donné par Daniel Filion. Il s’adresse à tout intervenant en comportement animal. Avant de fonder Éduchateur, Daniel a occupé différents postes de direction et assumé des fonctions managériales dans des multinationales dans les domaines des communications et du marketing. Éduchateur a pu bénéficier de cette expertise en gestion de grandes entreprises. Daniel est également reconnu pour son habileté en service à la clientèle, qu’il saura vous transmettre dans ce cours.
Quel est le contenu des cours de gestion?
Le cours de deux jours couvre les sujets suivants :
- Comment gérer la réalité monétaire d’un intervenant en comportement animal;
- Comment gérer la perception du public;
- Le service à la clientèle bien pensé;
- Comment gérer les plaintes et les clients mécontents;
- Comment donner des conférences qui ont du chien… ou du chat;
- Marketing et publicité dans notre domaine;
- Interagir avec la compétition;
- Gestion des documents tels que le registre de consultation, le rapport de consultation, les documents d’aide aux clients, etc.;
- Tenir une comptabilité de base et faire un budget;
- Comment établir ses tarifs;
- Les choses importantes à savoir en tant que travailleur autonome;
- Assurances et responsabilités;
- Médias sociaux :
- o Comment répondre aux commentaires sans faire d’erreur coûteuse;
- o Comment gérer efficacement ses différentes plateformes;
- o Comment créer de bonnes capsules vidéo;
- o Comment faire de belles photos avec des chats.
Inscription au cours :
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