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Gestion d’entreprise pour intervenant en comportement animal
FORMATION OUVERTE À TOUS
CONFÉRENCE WEB (AU QUÉBEC)
Durée de la formation:
- 2 jours – 9 h à 16 h 30
Dates de la formation :
- Voir les dates offertes dans les produits affichés ci-bas.
Comment lancer son activité en tant que professionnel?
Ce cours, ouvert à tous, est donné par Daniel Filion. Il s’adresse à tout intervenant en comportement animal. Avant de fonder Éduchateur, Daniel a occupé différents postes de direction et assumé des fonctions managériales dans des multinationales dans les domaines des communications et du marketing. Éduchateur a pu bénéficier de cette expertise en gestion de grandes entreprises. Daniel est également reconnu pour son habileté en service à la clientèle, qu’il saura vous transmettre dans ce cours.
Quel est le contenu des cours de gestion?
Le cours de deux jours couvre les sujets suivants :
- Comment gérer la réalité monétaire d’un intervenant en comportement animal;
- Comment gérer la perception du public;
- Le service à la clientèle bien pensé;
- Comment gérer les plaintes et les clients mécontents;
- Comment donner des conférences qui ont du chien… ou du chat;
- Marketing et publicité dans notre domaine;
- Interagir avec la compétition;
- Gestion des documents tels que le registre de consultation, le rapport de consultation, les documents d’aide aux clients, etc.;
- Tenir une comptabilité de base et faire un budget;
- Comment établir ses tarifs;
- Les choses importantes à savoir en tant que travailleur autonome;
- Assurances et responsabilités;
- Médias sociaux :
- o Comment répondre aux commentaires sans faire d’erreur coûteuse;
- o Comment gérer efficacement ses différentes plateformes;
- o Comment créer de bonnes capsules vidéo;
- o Comment faire de belles photos avec des chats.
Inscription au cours :
Nous privilégions le mode de paiement par carte de crédit pour sa simplicité et sa rapidité. Cependant, nous comprenons que certains préfèrent ne pas utiliser ce mode de paiement. À ces personnes, nous offrons la possibilité de payer par chèque. Votre place sera considérée réservée au moment où votre chèque aura été encaissé. Ceci implique que votre chèque doit avoir été posté le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension!
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