Éduchateur - les spécialistes du comportement du chat

Conférences, formations et consultations au Québec ou à distance, pour apporter des solutions aux problèmes de comportement de votre chat.

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Regardez nos vidéos

Une équipe d’intervenants en comportement félin avec à son actif près de 10,000 consultations depuis 2007, ÉduCHATeur est là pour vous donner des conseils et vous aider à régler les problèmes de comportement de votre chat. Avec un taux de satisfaction de 99%, notre équipe expérimentée peut vous aider avec un problème de chat agressif, craintif, malpropre, et bien d’autres encore.

IMPORTANT – De nombreux problèmes de comportement peuvent avoir une cause médicale. Voilà pourquoi il est impératif de toujours consulter votre vétérinaire pour éliminer la maladie en premier lieu, avant d’adresser le côté comportemental.  

Regardez la vidéo suivante : VA VOIR TON VÉTÉRINAIRE – QUAND ON CHOISI « INVOLONTAIREMENT 

Outils disponibles pour tenter de résoudre la problématique seul

NOUVEAU – CONSULTATION AUTONOME sur felinexpert.com :
 La façon la plus facile, efficace et économique (39$ à 49$) de régler un problème par soi-même via des vidéos interactives dont la portion d’évaluation est gratuite.

Consultation privée avec un intervenant

Nos consultations sont assurées par des consultants certifiés et incluent un rapport de consultation.

  • Durée : Une consultation dure 1 h 30 minimum. À moins d’exceptions déterminées par l’intervenant, une consultation prend au minimum 90 minutes.
  • Coût : 198$+tx pour la consultation et le rapport de consultation, frais de transport en sus si service offert à domicile. Le paiement se fait avant la consultation et est remboursable en son entièreté si la consultation est annulée.
    Les modes de paiement acceptés : Comptant; Carte de crédit; Virement Interac; PayPal.
    Les étudiants de 18 à 25 ans ainsi que les familles d’accueil associées à un refuge reconnu sont éligibles à un rabais de 15%, sur présentation de pièces justificatives. 
  • 3 modes de fonctionnement :
    IMPORTANT – Contrairement à ce que l’on pourrait croire, la consultation à domicile ne présente pas un meilleur taux d’efficacité qu’en ligne ou téléphonique car la majorité du temps, même à domicile, nous n’avons pas besoin de voir le chat. Tous ces modes présentent le même taux d’efficacité de 85% à 90% en une seule consultation. 
    • En ligne : Consultation via le « zoom » d’Éduchateur ou via votre plateforme favorite si vous préférez organiser et nous envoyer vous-même le lien.
      C’est l’OPTION À PRIVILÉGIER SI VOUS VOULEZ AVOIR UN RENDEZ-VOUS RAPIDEMENT. Les consultations en ligne s’obtiennent plus rapidement que tout autre mode car nous avons plusieurs consultants dans plusieurs régions qui sont disponibles à tout moment de la journée. C’est également la solution de consultation la plus économique (après les consultations autonomes sur FelinExpert.com) puisqu’il n’y a pas de frais de déplacement à ajouter.
    • À Domicile : Le consultant se présente chez vous pour la consultation. Un frais de déplacement s’ajoute au prix de la consultation. Celui-ci varie en fonction de votre lieu de résidence et vous sera communiqué avant la consultation lors de la prise de rendez-vous. Nous essayons toujours de vous assigner l’Éduchateur qui demeure le plus près de chez vous, afin de minimiser les frais de déplacement. Si ce n’est pas possible pour diverses raisons, nous vous offrirons des alternatives. 
      IMPORTANT – À cause d’une forte demande actuelle, un rendez-vous pour une consultation à domicile peut parfois prendre de plusieurs jours à quelques semaines. De plus, certaines régions ne sont pas couvertes en tout temps et ce même dans les grands centres urbains. La consultation en ligne vous garantie un service plus rapide et tout aussi efficace.
    • Par téléphone : Une conversation téléphone est tout aussi efficace pour résoudre la majorité des problèmes de comportement. Dépendant de la problématique, il est possible que nous vous demandions des photos et de l’environnement du chat ou des vidéos du comportement problématique. 
  • INCLUS : Éduchateur se démarque par la remise d’un rapport de consultation professionnel et détaillé de plusieurs pages, qui contient un résumé des conseils donnés, un plan d’action pour bien vous encadrer dans la mise en place des solutions, et plusieurs autres trucs pour les problématiques secondaires notées durant la consultation. Ce rapport (souvent optionnel et payant chez d’autres intervenants) est essentiel et permet de mesurer l’évolution de la situation. Il peut également être présenté à votre vétérinaire, si un suivi médical était requis. 

Quels problèmes de comportement peut-on régler?

Les problèmes de comportement pour lesquels les adoptants nous consultent sont très variés :

Peu importe où vous habitez, il est possible de vous aider via une consultation en ligne ou par téléphone.  Il suffit de prendre des photos ou des vidéos (que vous pouvez facilement prendre à l’aide de votre téléphone intelligent), afin de mieux nous aider à évaluer la situation. Comme il arrive que les chats ne produisent pas les comportements problématiques en notre présence, nous recommandons toujours de filmer, même lors d’une consultation à domicile. 

Comment se déroule une consultation en comportement félin?

L’intervenant commencera par recueillir les informations sur votre chat, son environnement, et sa routine. Il vous demandera ensuite de lui expliquer le problème. Au cours de l’entretien, il vous posera des questions précises sur le comportement de votre chat et son langage corporel, afin d’être en mesure d’analyser correctement le problème et de mettre en place des solutions adéquates.

Selon la problématique, une visite ou simplement l’envoi de photos de certaines pièces de la maison pourraient s’avérer nécessaires. 

La prochaine étape consiste à mettre en place un plan d’intervention.  Les étapes vous seront expliquées en détails, ainsi que les raisons pour lesquelles elles devraient être adoptées. Dans plusieurs cas, vous aurez des « devoirs » au cours des semaines qui suivront.  La réussite de l’intervention dépend de vous autant que de votre chat !

Quelques jours après la consultation, un rapport complet et détaillé vous sera envoyé par courriel, qui résumera les conclusions et recommandations discutées durant la consultation. Ce rapport peut également être envoyé à votre vétérinaire au besoin.

Un suivi par courriel est fait 2 semaines après la consultation. Ce suivi permet de s’assurer que le chat répond aux solutions offertes et que vous appliquez bien les techniques données. Vous pourrez bien sûr communiquer avec votre intervenant(e) à n’importe quel moment avant ce suivi, afin de lui poser vos questions au besoin. Dépendant de la complexité de votre situation et des conseils supplémentaires à vous donner, votre intervenant(e) vous proposera peut-être un suivi téléphonique (durée à déterminer entre vous et votre intervenant(e), coûts supplémentaires à prévoir si le temps de consultation est écoulé). Si une prolongation de consultation est recommandée, votre intervenant(e) en discutera avec vous et vous informera des coûts afférents.

Pendant la consultation, ne vous gênez pas pour poser des questions. Vous pourrez discuter de différents aspects de la vie féline, même si ceux-ci n’ont rien à voir avec le problème pour lequel vous consultez. Vous aurez accès à un professionnel du comportement félin; profitez-en! Nous pourrons vous aider avec l’enrichissement de l’environnement de votre chat, son bien-être, etc. N’hésitez pas à profiter de nos connaissances, nous sommes là pour vous aider!

Si vous avez des vidéos du comportement problématique, par exemple des attaques entre chats, l’intervenant les visionnera avec vous.

Pourquoi choisir Éduchateur?

Il y a deux aspects qui distinguent Éduchateur. Le premier est lié au fait qu’il n’y a pas d’ordre professionnel ou de cours reconnu par le gouvernement dans notre domaine. Par conséquent, n’importe qui peut se déclarer intervenant en comportement animal et il devient très difficile pour un propriétaire de savoir qui est compétent. Comme dans n’importe quel domaine, le prix et les formations suivies par l’intervenant sont souvent de bons indicateurs de cette compétence. Mais un facteur encore plus important est la notoriété et la référence du domaine vétérinaire par rapport à l’intervenant. Éduchateur est recommandé par plus de 500 cliniques vétérinaires dans le monde entier. Notre compétence est à ce point reconnue que nous sommes invités par des ordres professionnels vétérinaires, des collèges et des universités pour former des gens du domaine, même si nous ne sommes pas nous-mêmes vétérinaires (une chose assez rare).

Le deuxième aspect qui distingue Éduchateur est dû au fait que ce n’est pas seulement un seul intervenant, mais une équipe. Votre Éduchateur a accès aux connaissances de tous les membres de notre grande équipe qui cumulent plus de 15 ans d’expérience pour mieux vous aider. Le fait que ce soit une équipe vous donne également la possibilité de demander à tout moment de changer d’Éduchateur si la connexion ne se fait pas bien ou si vous n’êtes pas satisfait de celui qui vous est assigné.

Vos conseils vont-ils vraiment régler le problème de mon chat ?

  • Dans 85 % des cas, une seule consultation est nécessaire pour que le problème de comportement de votre chat se règle en moins de deux semaines.
  • Bien que certains troubles comme les peurs, les problèmes de sociabilité ou certains cas d’agressions puissent nécessiter un peu plus de temps et d’efforts de votre part, ils ne requièrent pas nécessairement plus d’une consultation.
  • La consultation inclut un suivi téléphonique ou par courriel. Que ce soit parce que votre chat ne répond pas comme prévu aux solutions données, ou simplement pour vous assurer que vous appliquez les techniques enseignées correctement, nous sommes là pour vous aider.

Prenez connaissance également de notre service de coaching félin

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